H Canon ανοίγει το επίπεδο Silver στο πρόγραμμα επαγγελματικής κάλυψης CPS, προσφέροντας επιπρόσθετες υπηρεσίες και προνόμια στους κατόχους επαγγελματικού εξοπλισμού Canon.
Αθήνα, 8 Δεκεμβρίου 2020 – Η Canon Ελλάδας ανακοινώνει ότι όλοι οι ερασιτέχνες και επαγγελματίες φωτογράφοι και κινηματογραφιστές που χρησιμοποιούν εξοπλισμό Canon, μπορούν πλέον να ενταχθούν στο επίπεδο Silver της υπηρεσίας Canon Professional Services.
Η Canon Professional Services (CPS) είναι μια εξειδικευμένη υπηρεσία για επαγγελματίες και ημι-επαγγελματίες φωτογράφους και κινηματογραφιστές που χρησιμοποιούν προϊόντα ψηφιακής απεικόνισης της Canon. Η συμμετοχή είναι δωρεάν και μερικά από τα οφέλη της περιλαμβάνουν: Γραμμή βοήθειας με προτεραιότητα για τα μέλη της CPS, υπηρεσία γρήγορης παρακολούθησης, δάνεια αντικατάστασης, διεθνής υποστήριξη εκδηλώσεων και αποκλειστικές ειδικές προσφορές.
Οι ενδιαφερόμενοι κάτοχοι φωτογραφικού εξοπλισμού Canon, μπορούν να κάνουν τη δωρεάν τους εγγραφή στην υπηρεσία CPS, αφού πρώτα δημιουργήσουν το δικό τους λογαριασμό Canon, μέσα από τη διεύθυνση https://myid.canon/canonid/#/login. Εν συνεχεία, μπορούν να δηλώσουν τον εξοπλισμό που έχουν προμηθευτεί – φωτογραφικές μηχανές, φακούς, φλας, battery grips, εκτυπωτές κλπ., αποκτώντας κάθε φορά και ένα ορισμένο ποσό πόντων, που προσμετρώνται στο συνολικό τους βαθμό επιπέδου. Μόλις φτάσουν τους 500 πόντους, αθροιστικά, οι χρήστες φτάνουν στο επίπεδο Silver της υπηρεσίας CPS, η οποία τους επιφυλάσσει τα εξής προνόμια:
• Τεχνική υποστήριξη με προτεραιότητα σε Ελλάδα και εξωτερικό, μέσω των επίσημων εξουσιοδοτημένων κέντρων τεχνικής υποστήριξης της Canon.
• Fast Track1 τεχνική εξυπηρέτηση και επιδιόρθωση βλάβης εξοπλισμού εντός 5 ημερών2.
• Έκπτωση 10% στις εργασίες συντήρησης εξοπλισμού3.
• Παγκόσμια υποστήριξη για εκδηλώσεις σε διαπιστευμένους φωτογράφους.
Με το «ξεκλείδωμα» του επιπέδου Silver, ανοίγει και ο δρόμος για τα άλλα δύο ανώτερα επίπεδα, Gold και Platinum, που προσφέρουν ακόμη μικρότερους χρόνους εξυπηρέτησης και μεγαλύτερα προνόμια. Για αυτό το λόγο, είναι σκόπιμο για τους φωτογράφους και κινηματογραφιστές να δηλώνουν τα προϊόντα τους, και ειδικά τον ακριβότερο εξοπλισμό τους, που τους δίνει περισσότερους πόντους, για γρήγορη πρόσβαση στα ανώτερα επίπεδα εξυπηρέτησης του προγράμματος CPS.
1. Fast Track προϊόντα μόνο σε συμμετέχουσες χώρες. Αφορά επισκευές σε Κέντρα Εξυπηρέτησης & Επισκευής Canon και σε Εξουσιοδοτημένους Συνεργάτες Εξυπηρέτησης CPS, ενώ οι υπηρεσίες συντήρησης και αναβάθμισης πραγματοποιούνται μόνο στα Κέντρα Εξυπηρέτησης & Επισκευής Canon. Ο ταχύτερος δυνατός χρόνος επιστροφής για βιντεοκάμερες (Cinema EOS και X series) είναι 5 μέρες. Οι χρόνοι επιστροφής δεν είναι εγγυημένοι, βλ. FAQs .
2. Αν δεν μπορεί να τηρηθεί χρόνος επιστροφής Fast Track
3. Η έκπτωση γίνεται επί της πλήρους τιμής της υπηρεσίας συντήρησης από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης & Επισκευών στην Ιταλία, Γαλλία, Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Σουηδία και Ρωσία. Ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη από Εξουσιοδοτημένους Συνεργάτες Εξυπηρέτησης CPS. Δε συμπεριλαμβάνεται κόστος αποστολής και ΦΠΑ. Περισσότερες λεπτομέρειες.
Πληροφορίες: https://www.canon.gr/pro/canon-professional-services-faqs/#servicing
Παρατηρήσεις: Δελτίο Τύπου - Canon Ελλάδας - Αθήνα, 8 Δεκεμβρίου 2020
