Το Sky News Arabia, πελάτης της Vizrt εδώ και αρκετά χρόνια,, υιοθετεί το κορυφαίο λογισμικό studio automation της αγοράς, δηλαδή το Viz Mosart κατά την απομάκρυνση από την προσέγγιση της χειροκίνητης (manual) διαδικασίας στο newsroom του.
Η αποτελεσματικότητα της καθοδήγησης και η απλούστευση των ροών εργασίας ήταν οι κύριοι παράγοντες που βρίσκονται πίσω από την απόφαση του Sky News Arabia να υιοθετήσει το λογισμικό αυτοματισμού Viz Mosart της Vizrt, ένα έργο που θα έδινε στην ομάδα τη δυνατότητα να κερδίσει το Βραβείο Broadcast Project of the Year ASBU Broadcast Pro ME για την αρτιότητα και την καινοτομία στη Βιομηχανία των Μέσων και της Ψυχαγωγίας.
Αυτή η υλοποίηση σηματοδοτεί την περαιτέρω συνέχιση της μακροχρόνιας σχέσης μεταξύ του επιτυχημένου ειδησεογραφικού broadcaster και της Vizrt. Το Sky News Arabia χρησιμοποιεί πολλά προϊόντα από το portfolio προϊόντων της Vizrt στα Studios του στο Άμπου Ντάμπι, συμπεριλαμβανομένων των Viz Trio για CG γραφικά, Viz World για χάρτες, Viz Artist για σχεδίαση γραφικών, Viz Arc για γραφικά επαυξημένης πραγματικότητας (augmented reality AR) και Viz Engine για rendering γραφικών και playout.
Το Studio automation βρισκόταν στο ραντάρ της ομάδας του Sky News Arabia για αρκετό καιρό πριν την προσθήκη του Viz Mosart. Ως broadcaster που είναι πάντα πρόθυμος να ωθεί τα όρια και να ενστερνιστεί τις νέες τεχνολογίες, το Sky News Arabia γνώριζε ότι η εξέλιξη-απομάκρυνση του newsroom του από τις απολύτως χειροκίνητες διαδικασίες θα μπορούσε να αποφέρει σοβαρές βελτιώσεις ως προς την αποτελεσματικότητα.
Ο Suresh Kumar, Διευθυντής Τεχνολογίας του Sky News Arabia, θυμάται: “Όταν πραγματοποιήσαμε έρευνα ως προς το studio automation για πρώτη φορά, πραγματικά συνειδητοποιήσαμε ότι δεν χρησιμοποιήθηκε στην περιοχή των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων (ΗΑΕ), όπου βρίσκεται η έδρα μας, επομένως δεν είχαμε κάποιο πλαίσιο αναφοράς. Οι ροές εργασίας μας είναι πιο περίπλοκες από εκείνες πολλών άλλων broadcasters σε άλλες περιοχές, με την ανάγκη για μετάδοση του ίδιου περιεχομένου σε πολλές γλώσσες. Μας αρέσει να αντιμετωπίζουμε τεχνικές προκλήσεις, επομένως, ενώ κάποια studios μπορεί να προσαρμόσουν τις ροές εργασίας τους ώστε να ταιριάζουν με το studio automation, εμείς επιθυμούσαμε να προσαρμόσουμε το σύστημα studio automation στις υπάρχουσες ροές εργασίας μας.”
Συγκεκριμένα, το σύστημα studio automation έπρεπε να υποστηρίζει αλλαγές στο περιεχόμενο έως και το σημείο της διανομής. “Έχουμε ένα πολύ δυναμικό newsroom και δεδομένης της φύσης της δουλειάς, πρέπει να είμαστε προετοιμασμένοι για αλλαγές της τελευταίας στιγμής,” δηλώνει ο Kumar.
Ένταξη και προετοιμασία
Τελικά, αρκετοί παράγοντες ώθησαν την ομάδα προς την κατεύθυνση του newsroom studio automation και συγκεκριμένα του Viz Mosart. Πάνω από όλα και σύμφωνα με την μακροπρόθεσμη πολιτική για τη βελτίωση της ποιότητας του προγράμματος και τη μείωση των σφαλμάτων, ήθελε να ενισχύσει τη συνέπεια ως προς την απόδοση.
Δεύτερον, η τρέχουσα χρήση προϊόντων της Vizrt σήμαινε ότι το προσωπικό είχε αποκτήσει εξοικείωση με τo brand και ότι θα υπήρχε μειωμένη ανάγκη για προπαρασκευαστική εκπαίδευση. Τρίτον, η ομάδα είχε την ευκαιρία να διαπιστώσει ότι το Viz Mosart αξιοποιήθηκε αποτελεσματικά από άλλες εταιρείες του ομίλου Sky, συμπεριλαμβανομένων των Sky Italia και Sky Deutschland.
Και τέλος, το Viz Mosart αποδείχθηκε ότι είναι ευέλικτο και διαισθητικό, αλλά και ότι υποστηρίζει την εύκολη ενοποίηση με άλλα βασικά συστήματα, όπως το Avid iNews Newsroom Control System (NRCS).
Ο Varoujan Joulfayan, Επικεφαλής Δημιουργικού Τμήματος του Sky News Arabia, εξηγεί: “Με το υπάρχον οικοσύστημά μας από τη Vizrt, πραγματικά δεν απαιτούνταν ιδιαίτερη σκέψη προκειμένου να υιοθετήσουμε και το Viz Mosart. Και τούτο αποδείχθηκε στην πράξη καθώς η όλη διαδικασία integration ήταν απρόσκοπτη.”
Ως εκ τούτου, το Viz Mosart χρησιμοποιείται τώρα για την αυτοματοποίηση μεγάλης ποικιλίας βασικών studio συστημάτων συμπεριλαμβανομένου του προαναφερθέντος Avid iNews NRCS, ενός μίκτη εικόνας Grass Valley Kayenne, ενός playout server Avid FastServe και ενός video router controller Miranda NV9000.
Επίσης, το σύστημα είναι ενοποιημένο με τον υπάρχοντα εξοπλισμό της Vizrt συμπεριλαμβανομένων του Viz Pilot, το οποίο βοηθά τους δημοσιογράφους να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να προσφέρουν μεγάλο όγκο περιεχομένου και του Vizrt Graphic Hub για τη διαχείριση και την πρόσβαση σε όλους τους πόρους Vizrt γραφικών του Sky News Arabia.
Με την ομάδα του Sky News Arabia να εργάζεται 24/7, η ελαχιστοποίηση των απαιτήσεων εκπαίδευσης και οι τυχόν διακοπές της κανονικής λειτουργίας κατά τη διάρκεια της γενικής αναβάθμισης αποτέλεσαν ζητήματα που είχαν προτεραιότητα. “Υπήρξαν κάποιες συνεδρίες για τους Τεχνικούς μας πριν από την εγκατάσταση, αλλά το μεγαλύτερο μέρος της εκπαίδευσης ολοκληρώθηκε πριν βγούμε στον αέρα, αναφέρει ο Kumar. “Και αυτό ήταν πολύ σημαντικό γιατί έπρεπε να αρχίσουμε να εκπέμπουμε με το σύστημα κατά έναν πολύ σίγουρο τρόπο, με όλο το προσωπικό μας να νιώθει άνετα με αυτό.”
“Εργαστήκαμε πολύ σκληρά με τις ομάδες σύνταξης, μηχανικής και λειτουργίας του studio, έτσι ώστε όλοι να γνωρίζουν το σύστημα και να είναι σε θέση να αρχίσουν να εργάζονται μαζί του από την πρώτη μέρα,” προσθέτει ο Joulfayan.
Στην πραγματικότητα, η όλη διαδικασία ήταν τόσο ομαλή ώστε ένα έργο που αρχικά εκτιμήθηκε ότι θα διαρκούσε έξι ολόκληρους μήνες, τελικώς ολοκληρώθηκε στον μισό χρόνο. Ως μία ακόμη ένδειξη εμπιστοσύνης στο σύστημα, η ομάδα του Sky News Arabia ξεκίνησε τις μεταδόσεις (on-air ) με το Viz Mosart για τις 24/7 live παραγωγές του μία εβδομάδα νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα, δίχως να σημειωθούν σφάλματα.
“Μας καθιστά υπερήφανους το γεγονός ότι ολοκληρώσαμε αυτό το έργο αποτελεσματικά και σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα,” δηλώνει ο Wissam Ayoub, Διευθυντής Studio Λειτουργίας του Sky News Arabia. “Το γεγονός ότι έχουμε μία εξαιρετική ομάδα εδώ, συμπεριλαμβανομένων των μηχανικών, των παραγωγών και των παρουσιαστών μας και ότι θα μπορούσαμε να ζητήσουμε τη βοήθεια της Ομάδας Customer Success της Vizrt (Υποστήριξη και Pres-Sales) έκανε τεράστια τη διαφορά ως προς την ολοκλήρωση αυτού του έργου, όχι μόνον εντός χρονοδιαγράμματος, αλλά νωρίτερα.”
Αποτελεσματικότητα και συνέπεια
Μαζί με τη βελτίωση της συνέπειας, ένας από τους βασικούς στόχους του έργου του αυτοματισμού ήταν να καταστήσει πιο οικονομική τη λειτουργία του Sky News Arabia και να του επιτρέψει να χρησιμοποιεί τα μέλη του προσωπικού του με πιο στοχευόμενο τρόπο. Αυτός ο στόχος σίγουρα επετεύχθη, με την ομάδα του Sky News Arabia να υπολογίζει ότι η χρήση του Viz Mosart έχει μειώσει το λειτουργικό κόστος κατά περισσότερο από 40%, σε πλήρη εναρμόνιση με τις προσδοκίες.
Οι ομάδες της παραγωγής έχουν διαπιστώσει τα οφέλη του Viz Mosart, αλλά το studio automation προσφέρει βελτιώσεις και στους θεατές.”Αν ξεκινήσουμε με το log που παρήγαγε η ομάδα λειτουργίας, τότε ξεκάθαρα μπορούμε να παρατηρήσουμε ότι ο αριθμός των σφαλμάτων έχει μειωθεί κατά ένα σημαντικό ποσοστό,” δηλώνει ο Joulfayan. “Καταργείς τον παράγοντα ανθρώπινου σφάλματος, γεγονός που σημαίνει ότι πολλές μεταβλητές αφαιρούνται εντελώς από την εικόνα. Αυτό είναι υπέροχο για τους θεατές.”
Επίσης, σημαίνει ότι το look, η αίσθηση και το περιεχόμενο των εκπομπών μπορεί να είναι πιο συνεπή από ποτέ άλλοτε. “Έχουμε την πολύ έντονη εστίαση στη διατήρηση της ποιότητας των εκπομπών μας,” αναφέρει ο Ayoub. “Γνωρίζουμε από τη δική μας έρευνα ότι οι θεατές μας έχουν συνηθίσει να βλέπουν πράγματα που παρουσιάζονται με το ίδιο στυλ και με το υψηλό επίπεδο ποιότητας που έχουν συνηθίσει και εκτιμούν αυτό το είδος συνέπειας στην παραγωγή μας. Η διατήρηση τούτου γίνεται πολύ πιο εύκολη όταν χρησιμοποιείς το Viz Mosart.”
Επιπλέον, αν και είναι αναπόφευκτος κάποιος σκεπτικισμός εκ μέρους του προσωπικού όταν συμβαίνουν μεγάλες αλλαγές στην υποδομή, τα οφέλη του συστήματος έγιναν γρήγορα εμφανή σε ολόκληρη την ομάδα.
Ο Kumar παρατηρεί: “Ύστερα από την εφαρμογή και την εκπαίδευση, όλοι ήταν σε θέση να διαπιστώσουν πόσο ωφέλιμο είναι το σύστημα αναφορικά στη διατήρηση της συνέπειας και έτσι το εκτιμούν πολύ. Φυσικά, υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι εργασίας με αυτό, για παράδειγμα, η συντακτική ομάδα, τεχνικά δεν αλληλεπιδρά μαζί του στο βαθμό που το κάνουν οι τεχνικοί, αλλά όλοι μπορούν να αναγνωρίσουν την αξία του.”
Ο Ayoub προσθέτει: “Πραγματικά, οι χειριστές μας διαπίστωσαν την ευχρηστία του συστήματος. Όλα βρίσκονται εμπρός σου και υπάρχει μία πολύ ελκυστική, διαισθητική διεπαφή για τον χρήστη (user interface). Έτσι, όλα αυτά βοήθησαν σημαντικά στην επιτυχία αυτού του έργου.”
Συνεργασία με τη Vizrt
Ακόμη, οι δημιουργικές και τεχνικές ομάδες του Sky News Arabia επαινούν τη Vizrt, υπογραμμίζοντας την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών Υποστήριξης και Pre-Sales καθώς και την ανταπόκρισή στα σχόλια και τις προτάσεις για βελτιώσεις. “Σίγουρα, υφίσταται η ιδιαιτέρως δυνατή αίσθηση της ομάδας κατά τη συνεργασία με τη Vizrt καθώς και η αίσθηση ότι «η επιτυχία μας είναι η επιτυχία τους». Πραγματικά, αυτό κάνει τη διαφορά όταν λειτουργείς on-air 24/7 και πρέπει να αισθάνεσαι απόλυτα σίγουρος για την τεχνολογία και τις ροές εργασίας σου, δηλώνει ο Joulfayan.
Και με το Viz University (και τα Viz Minute videos) να βοηθούν τους γραφίστες του Sky News Arabia να παραμένουν ενήμεροι ως προς τις πιο πρόσφατες καινοτομίες, πρόκειται σε μεγάλο βαθμό για μία συνεχή συνεργασία. “Επιθυμούσαμε μία πλατφόρμα studio automation που να είναι δυναμική και αποτελεσματική και έναν προμηθευτή που να είναι ενθουσιώδης και να θέλει να διασφαλίσει ότι θα αντλήσουμε τη μέγιστη αξία από το σύστημά μας. Και αυτό ακριβώς πήραμε με το Viz Mosart,” αναφέρει ο Kumar ολοκληρώνοντας τις δηλώσεις του.
Επανάσταση στις ζωντανές παραγωγές σας:
Ξεκλείδωμα Τριών Εκπληκτικών Πλεονεκτημάτων του Αυτοματισμού
Download Guide
Αν επιθυμείτε και εσείς μία ανάλογη εμπειρία για τη μελλοντική επένδυσή σας, επικοινωνήστε με τα έμπειρα στελέχη της Comart ΑΕ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. και στο τηλέφωνο 210-3416200 ώστε να προγραμματίσουμε μία επίδειξη, αλλά και για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες.
Πληροφορίες: www.vizrt.com & www.comart.gr *
* Vizrt Partner Ελλάδας & Κύπρου - NewΤek Tricaster Gold Reseller
Παρατηρήσεις: Πηγή: Vizrt Case Study - Δεκέμβριος 2023
